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Citigroup est une société de services financiers qui propose une gamme de produits et services aux consommateurs, entreprises, gouvernements et institutions.

Les revenus proviennent de plusieurs segments, notamment Banque d'investissement, Services de marché (vente et négociation de produits financiers), Banque commerciale, Banque personnelle aux États-Unis (services bancaires traditionnels) et Gestion de patrimoine (services financiers aux clients fortunés). La société opère à travers le monde, avec des implantations en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et au Moyen-Orient.

Mégacapitalisation financière américaine au profil défensif, avec une exposition diversifiée aux marchés et aux services bancaires. Le dividende est relativement modeste, mais l'entreprise bénéficie d'une grande stabilité et d'une présence géographique étendue, ce qui la rend attractive pour les investisseurs à long terme recherchant un revenu régulier et une certaine sécurité.