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Five9, Inc. (FIVN) est une entreprise américaine du secteur technologie, cotée au NASDAQ. Capitalisation boursière de 1.8 milliards USD (petites capitalisations).
Five9 développe des logiciels en nuage pour les centres de contact et les entreprises qui gèrent des interactions avec leurs clients.
Les revenus proviennent de la vente de licences et de services liés à la plateforme CX, qui propose des applications pour la gestion des interactions client, l'automatisation des processus et l'analyse des données, ainsi que des intégrations avec des logiciels CRM pour améliorer l'expérience client et la productivité des agents.
Action américaine de petite capitalisation, à fort potentiel de croissance, sans dividende, avec une exposition aux dépenses en technologie des entreprises et une volatilité accrue due à sa taille et à son secteur.